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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

1. Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucherinnen oder Unternehmerinnen (nachfolgend „Kund*innen“) über den Online-Shop von
    Carmen Maria Alber (Einzelunternehmen)
    Weinstraße 6, 39040 Kurtatsch, Italien
    E-Mail: [email protected]
    VAT-Nummer: IT03223460217
    (nachfolgend „Verkäuferin“)
    tätigen.

  2. Verbraucherin ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmerin ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

  3. Abweichende Bedingungen des/der Kund*in werden nicht anerkannt, es sei denn, die Verkäuferin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit
Carmen Maria Alber,
Weinstraße 6, 39040 Kurtatsch, Italien,
E-Mail: [email protected].

3. Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an die Kund*innen, im Online-Shop Waren zu bestellen.

  2. Durch das Anklicken des Bestell-Buttons („Jetzt kaufen“ o. Ä.) gibt der/die Kund*in ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

  3. Die Verkäuferin kann dieses Angebot innerhalb von 5 Werktagen annehmen, indem sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail versendet oder indem sie die bestellten Waren liefert. Erst mit Zugang dieser Annahmeerklärung kommt der Vertrag zustande.

4. Kleinunternehmerstatus / Preise und Versandkosten

  1. Die Verkäuferin ist gemäß geltenden italienischen Bestimmungen im sogenannten „FOFE-System“ als Kleinunternehmerin tätig. Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Art. 1 und Art. 32-bis G.U. Nr. …, o. Ä. sinngemäße Regelung), sofern anwendbar.

  2. Die in den Produktbeschreibungen genannten Preise verstehen sich als Endpreise ohne Ausweis der Umsatzsteuer.

  3. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können ggf. Versandkosten anfallen. Auf diese wird im Bestellvorgang gesondert hingewiesen.

5. Lieferung und Warenverfügbarkeit

  1. Die Lieferung erfolgt europaweit, sofern nicht anders angegeben.

  2. Die Lieferzeit kann je nach Empfängerland variieren. Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise ein Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.

  3. Sollte ein bestelltes Produkt nicht lieferbar sein, informiert die Verkäuferin den/die Kund*in unverzüglich. Bereits erhaltene Gegenleistungen werden in diesem Fall erstattet.

6. Zahlung

  1. Die möglichen Zahlungsarten (z. B. PayPal, Überweisung, Kreditkarte etc.) werden im Online-Shop angegeben.

  2. Der Kaufpreis ist spätestens bei Lieferung der Ware fällig, sofern nicht eine andere Zahlungsfrist vereinbart wurde.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Verkäuferin.

8. Widerrufsrecht

  1. Verbraucher*innen haben ein gesetzliches Widerrufsrecht, sofern keine Ausnahme greift (siehe Widerrufsbelehrung unten).

  2. Insbesondere bei individuell angefertigten oder personalisierten Waren besteht kein Widerrufsrecht. Darunter fallen speziell nach Kund*innenwunsch angefertigte Kunstwerke, personalisierte Kleidung oder sonstige Sonderanfertigungen. Details siehe in der Widerrufsbelehrung.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

10. Haftung

  1. Die Verkäuferin haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung der Verkäuferin oder ihrer Erfüllungsgehilfen beruhen.

  2. Im Übrigen haftet die Verkäuferin für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen nur, sofern diese eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzen und die Erreichung des Vertragszwecks gefährden. Die Haftung ist in diesen Fällen auf den typischen vorhersehbaren Schaden begrenzt.

  3. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

11. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Italienischen Republik unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Dies gilt nur insoweit, als dem/der Verbraucher*in nicht der Schutz entzogen wird, der ihm/ihr durch zwingende Bestimmungen des Landes seines/ihres gewöhnlichen Aufenthaltes gewährt wird.

12. Online-Streitbeilegung / Streitbeilegungsverfahren

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Du unter folgendem Link findest:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Die Verkäuferin ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.


Widerrufsbelehrung für Verbraucher*innen

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern keine Ausnahme nach § 8 AGB (insbesondere für personalisierte oder individuell angefertigte Produkte) vorliegt.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

  • an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat (bei Lieferung in Teilsendungen: die letzte Teilsendung).

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du mir (
Carmen Maria Alber
Weinstraße 6, 39040 Kurtatsch, Italien
E-Mail: [email protected]
)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, habe ich Dir alle Zahlungen, die ich von Dir erhalten habe (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

  1. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf Deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. personalisierte T-Shirts, individuell angefertigte Kunstwerke).

  2. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.